Passer HubSpot for din bedrift, eller er Brevo nok?
HubSpot er en kraftig plattform som samler markedsføring, salg og kundedata på ett sted. For noen bedrifter er det akkurat det som skal til for å jobbe helhetlig. For andre er det mer verktøy enn de trenger, og da kan en enklere og mer GDPR-vennlig løsning som Brevo være et bedre valg. Her går jeg gjennom når hver av dem passer.
Problemet HubSpot løser
De fleste som jobber med markedsføring i en mindre bedrift kjenner igjen situasjonen: ett verktøy for nettsiden, ett for nyhetsbrev, ett for annonsering, ett for landingssider og et regneark for å holde styr på kundene. Systemene fungerer hver for seg, men snakker dårlig sammen. Du eksporterer data fra det ene og importerer til det andre, og rapportering blir en manuell jobb som gjøres for sjelden.
HubSpot ble bygget for å løse nettopp dette. Alt ligger i én plattform, med en felles kontaktdatabase i kjernen. Marked og salg jobber på samme sted, og du ser hvilke aktiviteter som faktisk skaper leads og kunder.
Spørsmålet er ikke om HubSpot er bra. Det er om bedriften din trenger alt det HubSpot er.
Når HubSpot er et godt valg
HubSpot passer best når flere av disse stemmer for deg:
Du har både marked og salg som skal jobbe sammen. Den store gevinsten ligger i den delte kontaktdatabasen, der salg ser hva marked har gjort, og omvendt.
Du har lengre kjøpsreiser. Selger du noe som krever flere kontaktpunkter over tid, er verktøyene for lead nurturing og oppfølging verdt mye.
Du vil samle flere verktøy i ett. Betaler du allerede for e-post, landingssider, CRM og analyse hver for seg, kan HubSpot forenkle og gi bedre sammenheng.
Du vil ha rapporter i sanntid. HubSpot gir dashboards som viser hvordan du ligger an, uten manuell sammenstilling.
Du har budsjett til å ta ut verdien. HubSpot koster mer enn enklere verktøy, og gevinsten kommer først når du faktisk bruker bredden i plattformen.
Når HubSpot blir for mye
For mange små bedrifter er HubSpot mer enn de trenger, i hvert fall i starten. Det er lett å betale for moduler som aldri tas i bruk, og plattformen krever litt opplæring før den gir avkastning.
Trenger du først og fremst å sende gode nyhetsbrev, bygge en enkel kontaktliste og kjøre litt automatisering, er et lettere verktøy ofte et klokere sted å begynne. Da er Brevo verdt en nærmere titt.
Brevo, det GDPR-vennlige alternativet
Brevo (tidligere Sendinblue) er en europeisk plattform for e-postmarkedsføring, automatisering og enklere CRM. For norske SMB-er er den attraktiv av tre grunner
Europeisk databehandling. Brevo er et fransk selskap med data lagret i EU. Det gjør personvernvurderingen enklere enn med amerikanske plattformer, der overføring av personopplysninger til USA krever ekstra vurdering under GDPR.
Lavere terskel. Brevo er enklere å komme i gang med og rimeligere for en bedrift som ikke trenger full markedsførings- og salgsplattform.
Vokser med behovet. Du kan starte enkelt med nyhetsbrev og bygge på med automatisering etter hvert.
GDPR er ofte det som avgjør. Håndterer du sensitive persondata eller vil holde databehandlingen innenfor EU, teller det i Brevos favør. Er behovet først og fremst kraftig salgs- og markedsføringsfunksjonalitet, veier det mot HubSpot. Jeg skriver mer om personvern i markedsføring i GDPR og markedsføring.
HubSpot og Brevo, kort sammenlignet
| Kriterium | HubSpot | Brevo |
|---|---|---|
| Best egnet for | Marked og salg som jobber sammen | E-postmarkedsføring og enklere automatisering |
| Kompleksitet | Høy, mye funksjonalitet | Lav til middels, rask å komme i gang |
| Databehandling | Hovedsakelig USA | EU (Frankrike) |
| Kostnad | Høyere, vokser med moduler | Lavere inngang |
| CRM og salgsverktøy | Omfattende | Enklere |
| Terskel for å ta i bruk | Krever opplæring | Lav |
Ingen av dem er «best» i seg selv. Det riktige valget avhenger av hva bedriften faktisk skal bruke verktøyet til, hvor sensitive data du håndterer, og hvor mye du vil investere i oppsett.
Verktøyet løser ikke jobben alene
Uansett hvilken plattform du velger, er det verdt å huske at verktøyet i seg selv ikke skaper resultater. Det er innholdet, oppfølgingen og strategien bak som avgjør. En dyr plattform brukt halvveis gir dårligere avkastning enn et enkelt verktøy brukt godt.
Derfor starter jeg alltid med behovet, ikke med verktøyet. Noen ganger ender vi på HubSpot, andre ganger på Brevo, og av og til på noe helt tredje.
Vanlige spørsmål om HubSpot og Brevo
-
HubSpot er en omfattende plattform som samler markedsføring, salg og CRM på ett sted, best egnet for bedrifter der marked og salg skal jobbe tett sammen. Brevo er en enklere, europeisk plattform for e-postmarkedsføring og automatisering, med lavere terskel og EU-basert databehandling. HubSpot gir mer funksjonalitet, Brevo gir enkelhet og et tydeligere personvernutgangspunkt.
-
Det kan det være. HubSpot gir mest verdi når du bruker bredden i plattformen og har både marked og salg som jobber i den. Trenger du først og fremst nyhetsbrev og enkel kontakthåndtering, betaler du ofte for mer enn du bruker, og et lettere verktøy som Brevo er et bedre startpunkt.
-
Brevo har en fordel her, fordi selskapet er europeisk og lagrer data i EU. Med amerikanske plattformer som HubSpot må overføring av personopplysninger til USA vurderes særskilt under GDPR. Håndterer du sensitive data eller vil holde behandlingen innenfor EU, taler det for Brevo. Uansett plattform må du ha gyldig samtykke og en databehandleravtale på plass.
-
Ja, men bytte koster tid og innebærer migrering av kontakter, maler og automatiseringer. Derfor lønner det seg å gjøre et gjennomtenkt valg fra start, basert på reelt behov og vekstplaner, i stedet for å velge det mest populære eller det billigste.
-
Begge kan settes opp på egen hånd, men et gjennomtenkt oppsett av kontaktstruktur, automatisering og sporing gir langt bedre resultater. Jeg hjelper norske SMB-er med å velge riktig verktøy og sette det opp slik at det faktisk brukes.
Neste steg
Valget mellom HubSpot og Brevo handler ikke om hvilket verktøy som er best, men om hvilket som passer din bedrift, ditt behov og dine krav til personvern.
Hos Digitalråd jobber jeg som fast rådgiver, en kollega, ikke et byrå. Jeg hjelper deg å velge og sette opp riktig løsning, og å bruke den til å skape synlighet i søk og AI og flere kunder. Se gjerne hvordan jeg har jobbet med Iconfirm på HubSpot.
