Bruk ChatGPT for å hjelpe deg å sette gode SMART-mål
Oppdatert 26. juli 2026. Opprinnelig publisert 28. juli 2024.
Noen ganger er det godt å ha noen å sparre med når man står fast, trenger andres synspunkter eller bare vil dele noen tanker. Men ikke alle har en kollega eller to å støtte seg på. Da kan et digitalt verktøy være til god hjelp.
ChatGPT har vist seg nyttig til mangt for en markedsfører, og verktøyet kan også være en støttespiller når du skal utarbeide gode SMART-mål. Siden denne artikkelen først ble skrevet, har ChatGPT dessuten fått flere funksjoner som gjør nettopp denne oppgaven enklere. Mer om det lenger ned.
Men som alltid ved bruk av AI og språkmodeller, husk at du alltid må ettergå svarene du får.
Hva har endret seg med ChatGPT
Da denne artikkelen først ble publisert, handlet bruken om å lime en prompt inn i én enkelt chat. I dag har du flere muligheter som gjør målarbeidet mer sammenhengende og mindre manuelt:
Prosjekter. Du kan samle målarbeidet, tidligere tall og bakgrunn om bedriften på ett sted. Da holder ChatGPT tråden mellom øktene, i stedet for at du starter på nytt hver gang.
Minne. ChatGPT kan huske hvem du er og hva bedriften driver med på tvers av samtaler. Det gir mer treffsikre forslag uten at du må gjenta konteksten.
Egne GPT-er. I stedet for å lime inn prompten manuelt kan du bygge den inn i en gjenbrukbar assistent, for eksempel en «SMART-mål-hjelper» du og kollegene kan bruke igjen og igjen.
Canvas. Målteksten kan redigeres side om side som et levende dokument. Du finpusser formuleringene direkte, i stedet for å bla i en lang chat.
Deep Research. Trenger du referansetall for å vurdere om et mål er realistisk, kan ChatGPT hente inn og oppsummere kilder. Det gjør vurderingen av «Attainable» og «Relevant» mer faktabasert.
Du trenger ingen av disse funksjonene for å komme i gang. Prompten under fungerer fint i en vanlig chat. Men kjenner du til mulighetene, får du mer ut av verktøyet.
SMART mål prompt
Det finnes flere måter å få hjelp av ChatGPT til å formulere SMART-mål. Du kan for eksempel starte med å spørre hva SMART-mål er og hvordan du bruker rammeverket. Vil du gjøre det enklere for deg selv, kan du lese artikkelen min om «Hvordan bruke SMART-mål i markedsføring». Der viser jeg steg for steg hvordan du utarbeider SMART-mål, med eksempler.
Her er prompten jeg bruker når jeg jobber med egne eller kunders SMART-mål. Kopier den gjerne og tilpass etter behov. Vil du gjenbruke den ofte, kan du legge den inn som en egen GPT eller starte et prosjekt for målarbeidet, slik at ChatGPT husker bedriften din fra gang til gang.
Du skal hjelpe meg å tydeliggjøre mål for bedriftens markedsføring etter SMART-mål-modellen. Jobb som en rådgiver, ikke som en fasit.
Gjør følgende:
Spør meg først om litt kontekst hvis du ikke har det fra før. Hva selger bedriften, hvem er kundene, og hvilke tall eller resultater har vi å bygge på?
Spør meg deretter om målet jeg vil sette.
Hvis informasjonen jeg gir er mangelfull, spør om mer. Vær tydelig på hva du trenger for å beskrive målet godt.
Skriv ut målet etter disse kriteriene:
S = Specific (Spesifikt). Målet skal være spesifikt og entydig.
M = Measurable (Målbart). Det skal være mulig å måle både framdrift og oppnåelse. Foreslå gjerne hvordan jeg konkret kan måle det.
A = Attainable (Oppnåelig). Målet skal være realistisk. Si fra hvis det virker for ambisiøst eller for forsiktig ut fra det jeg har fortalt, og begrunn hvorfor.
R = Relevant (Relevant). Målet skal støtte bedriftens overordnede målsetninger.
T = Timely (Tidfestet). Det skal være en klar tidsangivelse for når målet skal være nådd.Oppsummer målet i en beskrivende tekst.
Foreslå to til tre konkrete tiltak jeg kan sette i gang for å nå målet.
Spør meg om jeg vil sette et nytt mål.
Prompten ber ChatGPT om å hente inn litt kontekst først, si fra hvis målet virker urealistisk, foreslå hvordan du måler det, og gi noen konkrete tiltak. Det gir deg et mål som er lettere å ta i bruk, ikke bare pent formulert.
Eksempel på bruk av promten
Prompten tar høyde for at du ikke har alle fakta klare. Mangler noe, får du veiledning underveis. Her er et eksempel etter at prompten er lagt inn:
ChatGPT:
Det høres ut som en god plan. Før vi setter målet, vil jeg gjerne vite litt mer. Hva selger bedriften, hvem er kundene, og har du noen tall å bygge på? Og hva er det første markedsføringsmålet du ønsker å sette?
La oss si jeg gir et svært ufullstendig svar:
Jeg vil øke antall leads
ChatGPT:
Flott, vi skal detaljere målet. For å gjøre det godt, trenger jeg litt mer:
Hvilken kanal eller metode vil du bruke for å øke antall leads, for eksempel e-postmarkedsføring, sosiale medier eller nettsiden?
Hvor mye vil du øke antall leads, for eksempel 20 prosent eller 50 leads per måned?
Hva er tidshorisonten, for eksempel innen 3 eller 6 måneder?
Gi meg gjerne disse detaljene, så tydeliggjør jeg målet etter SMART-modellen.
La oss si jeg må tenke litt selv også:
Jeg vil bruke bloggen vår og skrive artikler hvor leserne kan laste ned en e-bok. Jeg vil øke med 20 prosent innen 6 måneder.
ChatGPT:
Takk. Nå kan vi detaljere målet etter SMART-modellen.
Specific (Spesifikt) Øke antall leads gjennom artikler på bloggen der leserne kan laste ned en e-bok.
Measurable (Målbart) Målet er en økning på 20 prosent, målt gjennom antall nedlastinger av e-boken. Sett gjerne opp sporing i skjemaverktøyet ditt og i Google Analytics, slik at du ser hvilke artikler som driver flest nedlastinger.
Attainable (Oppnåelig) En økning på 20 prosent er som regel realistisk hvis du publiserer jevnlig og har noe trafikk fra før. Har du få besøkende i dag, bør du vurdere om du også trenger et mål for trafikk til bloggen.
Relevant (Relevant) Målet er relevant for å øke antall potensielle kunder, og dermed grunnlaget for salg.
Timely (Tidfestet) Målet skal nås innen 6 måneder.
Oppsummert mål Øke antall leads med 20 prosent i løpet av de neste 6 månedene ved å publisere artikler på bloggen som gir leserne mulighet til å laste ned en e-bok. Antall nye leads måles gjennom nedlastinger.
Forslag til tiltak
Legg en plan for hvor mange artikler du publiserer per måned, og hvilke temaer som treffer målgruppen.
Sørg for tydelige oppfordringer til å laste ned e-boken i hver artikkel.
Følg med på hvilke artikler som konverterer best, og lag mer av det som virker.
Vil du sette et nytt mål?
Legg merke til at ChatGPT nå gir deg et mål du faktisk kan jobbe videre med. Den peker på at du kanskje trenger et trafikkmål i tillegg, foreslår hvordan du måler, og gir noen tiltak å starte med.
Selv en markedsfører omgitt av utålmodige selgere, kravstore sjefer og nitidige økonomer kan finne litt drahjelp hos ChatGPT. Bruk verktøyet som en sparringspartner, men husk at det er du som eier målene og resultatene.
Ofte stilte spørsmål
-
ChatGPT kan hjelpe deg å formulere SMART-mål og stille de riktige spørsmålene underveis, men du eier selv målene og resultatene. Bruk verktøyet som en sparringspartner, og ettergå alltid tallene og vurderingene du får.
-
En god prompt ber ChatGPT om å hente inn kontekst om bedriften først, stille oppfølgingsspørsmål ved mangelfull informasjon, skrive ut målet etter de fem SMART-kriteriene, og foreslå konkrete tiltak. Du finner en ferdig prompt du kan kopiere lenger opp i artikkelen.
-
ChatGPT kan vurdere om et mål virker realistisk ut fra det du forteller, men den kjenner ikke tallene dine med mindre du oppgir dem. Gi den gjerne tidligere resultater og trafikktall, og bruk funksjonen for referansesøk hvis du trenger å sammenligne med bransjen. Den endelige vurderingen bør du gjøre selv.
-
I en vanlig chat starter du på nytt hver gang. I et prosjekt samler du målarbeid, tall og bakgrunn på ett sted, slik at ChatGPT husker sammenhengen mellom øktene. Det gir mer treffsikre forslag når du jobber med målene over tid.
-
Nei, ikke uten å sjekke dem. Språkmodeller kan gjette eller finne på tall som virker troverdige. Bruk forslagene som utgangspunkt, og verifiser alltid mot egne data før du fester dem til et mål.
-
Prosjekter og minne hjelper deg å holde tråden over tid, egne GPT-er lar deg gjenbruke prompten, Canvas gjør det enkelt å finpusse måltekster, og referansesøk kan hente inn tall som gjør målene mer faktabaserte.
